Akut elektriker · Malmö och Skåne
Akut elfel?
Ring oss direkt.
Vid akuta ärenden kan du alltid ringa oss, även kvällar och helger. Du pratar direkt med en av oss, inte med en växel.
Brinner det eller är någon skadad? Ring 112 först.
Vid brand, rökutveckling eller om någon har fått ström i sig ska du alltid ringa 112 innan du kontaktar oss.
När ska jag ringa?
Vad räknas som akut?
Ett akut elfel är något som innebär risk för brand eller personskada, eller som gör att bostaden eller verksamheten inte fungerar. Är du osäker, ring hellre en gång för mycket.
- Strömmen har gått i hela eller delar av bostaden och det inte är ett allmänt strömavbrott
- Jordfelsbrytaren löser ut och går inte att återställa
- Det luktar bränt från ett uttag, en strömbrytare eller elcentralen
- Uttag eller strömbrytare är varma, missfärgade eller knastrar
- Vatten har läckt in i närheten av el eller elcentral
- Ett elfel stoppar din verksamhet, kyla eller värme
Medan du väntar
Gör så här
- Steg 1
Bryt strömmen om det är säkert
Känner du brandlukt eller ser gnistor, slå av huvudbrytaren i elcentralen. Gör det bara om du kan göra det utan risk.
- Steg 2
Rör inte skadad el
Håll dig borta från trasiga sladdar, uttag och elutrustning som har kommit i kontakt med vatten.
- Steg 3
Kolla om det är ett större avbrott
Har grannarna också tappat strömmen? Då är det troligen ett fel hos ditt elnätsbolag. Kolla deras avbrottskarta.
- Steg 4
Ring oss
Berätta vad som har hänt och var du befinner dig, så hjälper vi dig vidare så snabbt vi kan.
Så fungerar det
Vad innebär akut hjälp?
När du ringer om ett akut ärende prioriterar vi det före planerade jobb. Vi hjälper dig först att bedöma läget i telefon, ibland går det att lösa direkt eller göra anläggningen säker tills vi är på plats.
Behöver vi åka ut berättar vi när vi kan vara där och vad det kommer att kosta innan vi åker. Akuta jobb utanför ordinarie arbetstid kan debiteras annorlunda än planerade jobb, och det får du alltid veta i förväg.
Vi utgår från Malmö och hjälper till i hela Skåne. Är det inget akut ärende går det lika bra att höra av sig på vardagar mellan 07:00 och 17:00.